[vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1617758161256{padding-top: 50px !important;background-color: #ffffff !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner el_class=\u00a0\u00bbtext-center\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb2\/3″][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb20px\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1625844803043{padding-bottom: 30px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
Vous avez une question au sujet de LBS Suite, de ses atouts et de son fonctionnement ? Notre FAQ est l\u00e0 pour vous guider.<\/span><\/p>\n [\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb40px\u00a0\u00bb][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_tta_accordion][vc_tta_section title=\u00a0\u00bb1) Si je migre vers LBS Suite, puis-je r\u00e9cup\u00e9rer mes fichiers clients et fournisseurs ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1617754739150-df891435-0e12″][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb2\/3″][vc_column_text]D\u00e8s votre souscription \u00e0 LBS Suite, notre \u00e9quipe vous \u00e9paulera pour la migration de vos donn\u00e9es clients et fournisseurs.<\/p>\n Ne vous inqui\u00e9tez pas, toutes les informations que vous avez sur vos clients et fournisseurs seront r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es dans LBS Suite.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bb2) Puis-je conserver ma messagerie avec LBS Suite ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1617754739291-a1813a72-16f1″][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb2\/3″][vc_column_text]Parce que vos outils de messagerie, Outlook ou Gmail<\/u><\/a>, sont des professionnels dans leur domaine, nous ne voulons pas les remplacer.<\/p>\n Vous pourrez bien s\u00fbr garder votre messagerie car LBS Suite int\u00e8gre votre messagerie Outlook et Gmail. Il vous sera simple de g\u00e9rer vos projets \u00e0 partir de vos emails. En plus, vos emails seront automatiquement g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par LBS Suite dans votre messagerie \u00e0 partir de mod\u00e8les pr\u00eats \u00e0 \u00eatre envoy\u00e9s.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bb3) Puis-je personnaliser LBS Suite \u00e0 mon image ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1617754739442-28d71712-17d2″][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb2\/3″][vc_column_text]Vous pourrez personnaliser vos mod\u00e8les PDF (devis, factures clients, cr\u00e9dit note\u2026) avec votre logo, couleur et style. Pareil pour vos portails clients<\/a> et fournisseurs<\/a> ainsi que tous vos mod\u00e8les emails.<\/p>\n Notre \u00e9quipe vous aidera \u00e0 personnaliser votre environnement LBS Suite \u00e0 votre image.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bb4) Si j\u2019ai besoin d\u2019une fonction particuli\u00e8re dans LBS Suite, comment faire ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1617754739592-a33f2d9f-3402″][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb2\/3″][vc_column_text]Bonne nouvelle, tous nos clients b\u00e9n\u00e9ficient de notre \u00e9coute.<\/p>\n Nous signons un partenariat de d\u00e9veloppement<\/u><\/a> avec tous nos clients leur permettant de nous faire parvenir leurs besoins pour qu\u2019on leur propose ainsi une solution adapt\u00e9e en d\u00e9veloppant de nouvelles fonctions.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bb5) LBS Suite est-il connect\u00e9 \u00e0 mon serveur de fichiers ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1617754739738-cbf7a12c-4015″][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb2\/3″][vc_column_text]LBS Suite se charge de tous vos dossiers. Tout au long de votre projet, LBS Suite se charge de tout en commen\u00e7ant par la cr\u00e9ation de vos dossiers \u00e0 la copie de vos documents dans le bon dossier associ\u00e9.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bb6) LBS Suite est-il compatible avec la certification ISO ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1617754739893-41a7ba59-9b41″][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb2\/3″][vc_column_text]Avec LBS Suite, plus de craintes \u00e0 avoir : vous \u00eates pr\u00eats pour la certification ISO ! Notre module qualit\u00e9<\/a> vous permet d\u2019\u00e9valuer la qualit\u00e9 de vos fournisseurs et la satisfaction de vos clients, puis d’en sortir les statistiques primordiales pour vos audits.<\/p>\n Conclusion d\u2019audit<\/a> ISO 9001-2015 de notre client Caupenne &Co\u00a0:<\/p>\n <\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Efficacit\u00e9 :<\/em><\/strong> En regard des retours des enqu\u00eates syst\u00e9matiques suite \u00e0 prestations et du niveau de 4,72 sur 5 obtenu, les clients mettant en avant la grande r\u00e9activit\u00e9 de l\u2019entreprise, et en regard du niveau significatif d\u2019atteinte des objectifs de performance des processus, le syst\u00e8me est jug\u00e9 efficace.<\/em><\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Maturit\u00e9 :<\/em><\/strong> Syst\u00e8me de management mature adressant de mani\u00e8re satisfaisante les exigences d\u2019identification des risques, d\u2019identification des PIP, de planification d\u2019actions d\u2019am\u00e9lioration, notamment dans le cadre de la mitigation des risques et du traitement des r\u00e9clamation clients.<\/em><\/p>\n –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Adaptation :<\/em><\/strong> Syst\u00e8me parfaitement adapt\u00e9 \u00e0 l\u2019organisation de l\u2019entreprise et dot\u00e9 d\u2019outils m\u00e9tiers avanc\u00e9s permettant de livrer une prestation sur mesure aux clients avec une r\u00e9activit\u00e9 remarquable.<\/em>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bb7) Comment puis-je g\u00e9rer l\u2019occupation de mes traducteurs en interne avec LBS Suite ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1623943825928-5a5df9d7-b031″][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb2\/3″][vc_column_text]Notre module planning<\/u><\/a> vous aidera \u00e0 coordonner vos ressources. Assignez les services \u00e0 vos fournisseurs internes en priorit\u00e9 avec un calcul automatique de leurs disponibilit\u00e9s par LBS Suite.<\/p>\n Optimisez vos ressources au maximum avec le module planning.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bb8) Puis-je calculer le co\u00fbt de gestion sur mes projets qui me semblent chronophages ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1623943851274-890c6f49-479e\u00a0\u00bb][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb2\/3″][vc_column_text]LBS Suite enregistre le temps pass\u00e9 par chacun de vos collaborateurs et calcule ainsi le co\u00fbt de gestion de vos projets avec le module Gestion des co\u00fbts<\/a>.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bb9) Y a-t-il un moyen pratique de relancer les factures clients ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1623943850723-c75f6195-0062″][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb2\/3″][vc_column_text]LBS Suite vous offre la possibilit\u00e9 de souscrire au module recouvrement<\/u><\/a> qui vise \u00e0 \u00e9courter le d\u00e9lai de paiement de vos clients.<\/p>\n Vous aurez la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er plusieurs sc\u00e9narios de suivi pour diff\u00e9rents groupes de clients (grands comptes ou pas) et de planifier vos actions (emails, appels et lettres) selon le d\u00e9lai de paiement (+15 jours de retard, +25, +30, +60\u2026.).<\/p>\n En un clic, toutes vos factures retard\u00e9es seront relanc\u00e9 aupr\u00e8s de vos clients par email.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bb10) Comment faire un mailing \u00e0 partir de LBS Suite ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1623943848523-1f498a31-3808″][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb2\/3″][vc_column_text]Utilisez notre module Marketing Digital<\/u><\/a> pour envoyer un mailing cibl\u00e9 \u00e0 vos prospects et\/ou clients.<\/p>\n Notre outil Marketing Digital, n\u2019est pas \u00e0 confondre avec un syst\u00e8me d’emailing d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la newsletter mais plut\u00f4t \u00e0 un syst\u00e8me pour prospecter.<\/p>\n On vise \u00e0 faire croire \u00e0 notre destinataire qu\u2019on a \u00e9crit et envoy\u00e9 un email sp\u00e9cifiquement \u00e0 lui.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bb11) LBS Suite propose-t-il une API \u00e0 ses clients ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1623943892523-2902acc1-611f\u00a0\u00bb][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb2\/3″][vc_column_text]LBS Suite offre une API adapt\u00e9e \u00e0 vos besoins, demandez<\/u> <\/a>la documentation API \u00e0 notre \u00e9quipe.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bb12) Y a-t-il un moyen de mesurer le d\u00e9veloppement commercial g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par mes \u00e9quipes ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1624003888758-82c5ba28-996e\u00a0\u00bb][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb2\/3″][vc_column_text]LBS Suite dispose de nombreuses statistiques<\/u><\/a> pour \u00e9valuer la performance de vos \u00e9quipes allant du d\u00e9veloppement de contacts aux r\u00e9sultats financiers.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bb13) Puis-je calculer les commissions de mes commerciaux directement dans LBS Suite ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1624003888207-3f93fb3e-950c\u00a0\u00bb][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb2\/3″][vc_column_text]A la demande d\u2019un de nos clients, nous avons d\u00e9velopp\u00e9 un syst\u00e8me de commissions pointu qui vous permet d\u2019avoir le calcul des commissions \u00e0 payer pour chacun de vos collaborateurs (pas seulement vos commerciaux).<\/p>\n Vous pouvez avoir plusieurs commissions diff\u00e9rentes en place selon le r\u00f4le et la contribution qu\u2019un collaborateur a apport\u00e9 \u00e0 une commande. Par exemple, il pourrait avoir un pourcentage plus important s\u2019il a d\u00e9velopp\u00e9 le contact qui vient de passer la commande que s\u2019il avait r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 le portfolio d\u2019un ancien commercial.<\/p>\n G\u00e9rez aussi le pourcentage de commission par utilisateur (commercial 1\u00a0: 1%, commercial 2\u00a0: 2,5%…)[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bb14) Puis-je mesurer la charge de travail de mes Chefs de Projets ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1624003887491-7adfadaf-9a4b\u00a0\u00bb][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb2\/3″][vc_column_text]Notre module planning<\/u><\/a>, vous aidera \u00e0 y voir clair quant \u00e0 la charge de travail de vos chefs de projets.<\/p>\n Vous pouvez aussi vous servir des statistiques que nous avons qui t\u00e9moignent de la performance de vos chefs de projets.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb80px\u00a0\u00bb][vc_row_inner][vc_column_inner el_class=\u00a0\u00bbtext-center\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb2\/3″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner]Une question rest\u00e9e sans r\u00e9ponse ?<\/span><\/h4>
<\/div>[vc_row_inner][vc_column_inner el_class=\u00a0\u00bbtext-center\u00a0\u00bb]\n\t<\/span>\n\tContactez nos \u00e9quipes pour plus d\u2019informations !<\/span>\n<\/a>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"[vc_row css=\".vc_custom_1617758161256{padding-top: 50px !important;background-color: #ffffff !important;}\"][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner el_class=\"text-center\" width=\"1\/6\"][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\"2\/3\"][vc_empty_space height=\"20px\"][vc_column_text css=\".vc_custom_1625844803043{padding-bottom: 30px !important;}\"] Vous avez une question au sujet de LBS Suite, de ses atouts et de son fonctionnement ? Notre FAQ est l\u00e0 pour vous guider. [\/vc_column_text][vc_empty_space height=\"40px\"][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\"1\/6\"][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_tta_accordion][vc_tta_section title=\"1) Si je migre vers LBS Suite, puis-je r\u00e9cup\u00e9rer mes[...]